安老院舍類別與宿位類別怎樣分？長者及家屬選院舍前先看三件事

1. 同一間院舍有幾個標籤，應先看哪一個？

家屬搜尋院舍時，可能在同一頁看到「合約院舍」、「護養院宿位」和「非資助宿位」。這三個名稱並不矛盾：第一個說明院舍的營運方式，第二個說明宿位的照顧程度，第三個說明該宿位的資助性質。若只憑其中一個名稱判斷收費或護理服務，很容易選錯比較對象。

較清楚的做法，是把每間候選院舍寫成三行：院舍屬哪一類、正在查詢的是哪一類宿位、該宿位是否受資助。其後再問實際服務和收費。以下分類依社會福利署資料整理；個別長者應入住哪種宿位，仍須按需要和適用評估安排判斷。

• 院舍類別：誰營運，以及院舍以甚麼方式提供服務。
• 宿位類別：該宿位對應哪一種照顧程度。
• 資助狀態：正在查詢的宿位是資助或非資助，並涉及哪一種申請途徑。

2. 院舍營運方式有四類，但名稱不能直接推斷收費

社署長者資訊網按營運模式，把安老院舍大致分為四類。這是認識營辦方式的起點，並非服務質素排名，也不保證每間院舍只提供一種宿位。家屬比較時，應再看該院舍的服務概覽及正在查詢的具體宿位。

• 津助安老院：由非政府機構營運的津助院舍；部分院舍亦設非資助宿位，不能只看「津助」二字便推定每個宿位都受資助。
• 合約院舍：以投標形式取得服務合約；同一院舍可設資助及非資助宿位。
• 非牟利自負盈虧安老院：由非牟利機構以自負盈虧方式營運；部分院舍透過護養院宿位買位計劃提供資助宿位。
• 私營安老院：由私營機構營運；部分參與改善買位計劃，提供資助護理安老宿位。實際收費須看個別宿位及收費表。

3. 宿位照顧程度分三層，與院舍營辦方式是兩回事

社署長者資訊網按照顧需要列出安老院宿位、護理安老宿位及護養院宿位。家屬可先用這三層理解服務差別，但不能單靠年齡、診斷名稱或是否使用輪椅自行決定適合哪一層；實際配對應參考專業評估和院舍可提供的服務。

• 安老院宿位：屬照顧需要相對較低的住宿分類。社署資料仍列有這類宿位，但已停止接受安老院資助宿位的新申請；切勿把分類存在誤讀為現時仍可循此途徑輪候。
• 護理安老宿位：為有起居照顧需要的長者提供住宿、膳食、個人照顧及有限度護理服務。
• 護養院宿位：供需要較高程度照顧的長者使用，服務包括定時的基本醫療和護理，以及起居照顧和社會支援；護養院宿位不等於醫院的療養病床。

4. 「資助」要問到具體宿位，不能只問院舍是否公營或私營

社署現行資料列明，提供資助宿位的院舍可包括津助、合約、參與改善買位計劃的私營院舍，以及參與護養院宿位買位計劃的自負盈虧院舍。反過來說，合約、自負盈虧、私營院舍及部分津助院舍也可有非資助宿位。同一招牌之下，兩個宿位的申請途徑和收費可能不同。

家屬應直接問清楚：「我們看的這個宿位是否受政府資助？屬哪個計劃？基本收費包含甚麼？哪些服務另行收費？」院舍券亦有獨立資格和共同付款安排，不能把「院舍參與計劃」理解成所有宿位或所有長者均自動適用。收費及名額會變動，應以社署和院舍的最新資料核實。

5. 想申請資助宿位，先處理評估與轉介

社署現時列出的受資助長期院舍照顧服務，按需要分為護理安老宿位及護養院宿位。申請資助長期護理服務須接受「安老服務統一評估」，確認需要後按評估結果申請及輪候；這與直接向院舍查詢非資助宿位，是不同途徑。不能因為看中某間院舍，就推定已符合指定資助宿位的申請條件。

受資助住宿照顧服務一般為 65 歲或以上、因個人、社會或健康等原因未能在家居住的長者而設；60 至 64 歲人士如能證實有住宿照顧需要，亦可提出申請。長者或家人可向綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、長者地區中心或長者鄰舍中心等單位查詢轉介。若當前照顧需要有急變，應先向相關社工及醫護人員說明，不要單靠網上分類自行安排。

6. 預約參觀前，用五個問題縮窄名單

先在社署長者資訊網按地區、院舍類別及宿位照顧程度搜尋，再閱讀個別院舍的牌照和服務概覽。搜尋結果是查證起點，不能代替與院舍面談或參觀；查詢時可把答覆、日期及負責人記在同一張比較表。

• 這間院舍現有甚麼牌照及宿位照顧程度？我們查詢的是哪一種宿位？
• 該宿位是資助還是非資助？若涉及買位或院舍券，長者是否已符合適用的申請條件？
• 每月基本收費包括甚麼？藥物處理、陪診、物理治療或其他服務會否另收費？
• 院舍能否承接長者目前的活動能力、認知及護理需要？情況改變時會怎樣重新評估和與家屬溝通？
• 家屬與長者何時可以參觀、向前線查詢，以及取得書面的服務和收費資料？

7. 按正在查詢的問題，閱讀分題指南

若已整理好候選院舍，可按仍未釐清的問題繼續閱讀。以下三篇分別深入解釋院舍怎樣營運、宿位提供哪一層照顧，以及個別宿位的資助安排；閱讀時仍須以院舍現時提供的服務和社署最新資料核對。

• 不確定「津助」、「合約」或「私營」代表甚麼？參閱 院舍類別指南，比較四種營運方式與家屬應問的問題。
• 需要分清安老院、護理安老與護養院宿位？參閱 宿位類別指南，按照顧需要準備評估和參觀問題。
• 想確認申請途徑和收費責任？參閱 資助狀態指南，逐個宿位查明資助、買位及院舍券安排。

官方資料與查詢

社署長者資訊網：院舍類別。https://www.elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/rches_natures.html

社署長者資訊網：宿位類別。https://www.elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/rches_places.html

社會福利署：院舍照顧服務、資助與非資助宿位概覽。https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_residentcare/introducti/

社會福利署：資助安老宿位及兩類現行服務。https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_residentcare/subrcheplace/index.html

社會福利署《長者服務》單張：安老院資助宿位停止接受新申請的安排。https://www.swd.gov.hk/storage/asset/section/180/tc/Elderly_Service__Chinese_and_English.pdf

社會福利署：安老服務統一評估機制及中央輪候冊。https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/elderly_info/assess/scnam_cwl/

社會福利署：長者院舍照顧服務券計劃。https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_residentcare/psrcsv/index.html

社署長者資訊網：搜尋安老院。https://elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/ltc_search/rcs